Q&A

Q1 【全般】キャンペーン期間はいつからいつまでですか

クリアファイルがもらえるキャンペーン・・・

クリアファイルがもらえる 第1弾

2024年9月5日(木)10:00~9月16日(月)ラストオーダーまで
※富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスは9月6日(金) より開始となります。

クリアファイルがもらえる 第2弾

2024年9月17日(火)10:00~9月30日(月)ラストオーダーまで

クリアファイルがもらえる 第3弾

2024年10月1日(火)10:00~10月14日(月)ラストオーダーまで

クリアファイルがもらえる 第4弾

2024年10月15日(火)10:00~10月28日(月)ラストオーダーまで


限定グッズが当たる!WEB抽選にチャレンジ!キャンペーン・・・

レシート印字期間:

2024年9月5日(木)10:00~10月29日(火)5:59

WEB応募期間:

前半

2024年9月5日(木)10:00~9月30日(月)23:59

後半

2024年10月1日(火)0:00~11月5日(火)23:59


ココス店内で聴ける!コラボキャンペーンオリジナルボイス・・・

コラボキャンペーンご案内ボイス

第1弾:2024年9月5日(木)10:00~9月16日(月)23:59
※富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスは9月6日(金)より開始となります。

第2弾:2024年9月17日(火)10:00~9月30日(月)23:59

第3弾:2024年10月1日(火)10:00~10月14日(月)23:59

第4弾:2024年10月15日(火)10:00~10月28日(月)23:59

コラボメニューご注文ボイス

前半

2024年9月5日(木)10:00~9月30日(月)

※富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスは9月6日(金) より開始となります。

※コラボメニューご注文ボイスは、富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスでは注文用タッチパネルからの視聴はできません。

後半

2024年10月1日(火)10:00~10月28日(月)


ココス公式Xフォロー&リポストキャンペーン・・・

第1弾:2024年9月5日(木)10:00~9月11日(水)23:59

第2弾:2024年9月17日(火)10:00~9月23日(月)23:59

第3弾:2024年10月1日(火)10:00~10月7日(月)23:59

第4弾:2024年10月15日(火)10:00~10月21日(月)23:59


ココス限定!オリジナルグッズが買える!・・・

前半

2024年9月5日(木)10:00~9月30日(月)※なくなり次第終了

※富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスは9月6日(金)より開始となります。

後半

2024年10月1日(火)10:00~10月28日(月)※なくなり次第終了


スタンディパネルを店頭に展示・・・

2024年9月5日(木)~10月28日(月)

設置店舗はキャンペーンサイト(https://nijisanji2409.cocos.jp/ )をご確認ください。

平和台店特別店舗装飾・・・

2024年9月5日(木)~10月28日(月)


キャンペーンの詳細は利用規約の「全体キャンペーン概要」をご確認ください。

Q2 【全般】どこで実施していますか

全国の「ファミリーレストラン ココス」で実施しております。

ただし、休業中の店舗・天保山マーケットプレース店・関西国際空港店・山口宇部空港店では実施しておりません。

Q3 【全般】キャンペーンではどのようなことを実施しますか

クリアファイルがもらえるキャンペーンでは対象メニューをご注文のお客様に先着順でココスオリジナルクリアファイルをお渡しいたします。

限定グッズが当たる!WEB抽選にチャレンジ!キャンペーンでは対象メニュー1品を1pt分としたWEB応募抽選で限定グッズが当たります。

ココス店内で聴ける!コラボキャンペーンオリジナルボイスではライバー8名によるコラボキャンペーンのご案内や、コラボメニューのご注文を承ります(一部店舗を除く)。
前半:卯月うづきコウ、社築やしろきずく四季しきなぎアキラ、セラフ・ダズルガーデン
後半:オリバー・エバンス、ローレン・イロアス、レオス・ヴィンセント、レイン・パターソン

ココス公式Xフォロー&リポストキャンペーンでは、期間中にココス公式Xにて、ココス公式アカウントのフォローと、対象の投稿をリポストで、コラボ限定B2ポスターを各期間・各1名様にプレゼントします。

一部店舗では各ライバーたちのスタンディパネルの展示やオリジナルグッズの販売を実施します。また、期間中は平和台店を特別店舗装飾します。

Q4 【全般】もらえるグッズは何ですか

クリアファイルがもらえるキャンペーンでは「ココスオリジナルクリアファイル全16種(第1弾-第4弾 各4種)」を弾替わりで、対象メニュー1品ごとにランダムで1枚ずつお渡しします。

限定グッズが当たる!WEB抽選にチャレンジ!キャンペーンでは「ココスオリジナルアクリルスマホスタンド」が前半・後半でそれぞれ100名様に当たります。

グッズの詳細はキャンペーンサイトをご覧ください。

Q5 【全般】『にじさんじ』とはなんですか

公式ホームページをご確認ください。

Q6 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】整理券をもらえたら必ず購入できますか

販売状況により、整理券をお持ちでもご購入いただけない場合がございます。予めご了承ください。

Q7 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】整理券は初日以外も配布してますか

整理券は初日のみの配布となります。

Q8 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】整理券がもらえなかった場合購入できないですか

整理券をお持ちのお客様への販売終了後も在庫がある場合に限り、通常販売に切り替えます。

通常販売に切り替えた場合、整理券をお持ちでないお客様でもご購入いただけます。

Q9 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】後から合流する人の分の整理券もまとめて配布してもらうことはできますか

整理券配布時にいらっしゃらないお連れ様分の整理券はお配りすることができませんのでご了承ください。

Q10 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】の販売について個数制限はありますか

アクリルスタンドパネルはおひとり様各種1個、合計4個までご購入いただけます。

Q11 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】整理券があれば何時でも購入可能ですか

整理券の番号ごとに、販売時間を指定させていただきます。販売時間はお渡しする整理券にてご確認ください。

Q12 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】のアクリルスタンドパネルの購入について指定された販売時間に遅れた場合でもアクリルスタンドパネルの購入は可能でしょうか

指定された販売時間に遅れた場合、その時点で販売対象となっている列の最後尾にてお待ちいただきます

なお指定された販売時間から1時間以上遅れた場合、整理券は無効となります。

Q13 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】アクリルスタンドパネルはすぐに購入できますか

アクリルスタンドパネルのお会計待ちの列ができている場合、店内飲食、テイクアウトご利用のお客様のお会計を優先させていただきます

Q14 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】整理券配布後もアクリルスタンドパネルの販売はされますか

整理券をお持ちのお客様への販売終了後も在庫がある場合は、通常の販売に切り替えます

以降は、整理券をお持ちでないお客様もアクリルスタンドパネルをご購入いただけます。

Q15 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】物販購入用の整理券と店内入店用の整理券は別ですか

店内入店用の整理券はございません。物販購入用の整理券のみ配布しております。店内入店に際して整理券は不要ですが店内飲食を希望される場合は整理券配布列にお並びください。

Q16 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】物販購入希望ではないが店内利用したい場合、整理券は必要ですか

物販をご購入いただかない場合、整理券は不要です。ただし、入店に際してすでに整理券配布列がある場合は、その列にお並びください。順番にご案内いたしますので一列に並んでお待ちいただき、従業員が伺った際に店内利用のみ希望の旨をお伝えください。

Q17 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】朝食を利用したいのですが10時以降そのままコラボ対象メニューを注文することは可能ですか

9月5日(木)に限り、朝食時間帯から続けてお席を確保され、10時以降、ご注文頂くことはご遠慮頂いておりますのでご了承ください。コラボ対象メニューをご注文の場合は、お手数ですが整理券配布列にお並びください。

Q18 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】物販のみ購入したいのですが整理券に記載の時間まで列に並んでいないといけないですか

店内飲食をご希望されない場合に限り、整理券を受け取り次第、列から離れていただいて問題ございません。整理券に記載の販売時間までにお戻りください。

Q19 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】開店後に、店内利用またはテイクアウトしたいのですが

開店後に、店内利用またはテイクアウトをご希望されるお客様は、整理券配布後もそのまま列でお待ちください

営業開始10分前になりましたら、列先頭のお客様から順番に店内にご案内いたします。

Q20 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】朝食バイキング、朝食メニューを利用したあとも店内利用できますか

朝食バイキング、朝食メニューをご利用いただいたお客様も、アクリルスタンドパネルの購入および10:00以降の店内利用をご希望の場合、必ず整理券配布列にお並びください。

※朝食バイキング、朝食メニューご利用後も続けてご在席になり、10:00からコラボ対象メニューをご注文頂くことはできません。

Q21 【各期間初日のアクリルスタンドパネル購入について】整理券は何時から配布されますか

整理券は9:30より店頭で配布いたします(11:00オープン店舗は、10:30から配布いたします)

ご購入には整理券が必要です。店内飲食をご利用いただいた方も整理券が無い場合はご購入いただけません。

整理券1枚につき、ご購入いただけるのはおひとり様分までとなります。

Q22 【クリアファイルがもらえる】もらえるクリアファイルのデザインの種類は選べますか

ココスオリジナルクリアファイルは期間ごとに種類が決まっておりランダムでお渡しします。お客様にお選びいただくことはできません。

Q23 【クリアファイルがもらえる】配布期間とは異なるデザインのクリアファイルをもらうことはできますか

該当期間以外はお渡しできません。
ご希望のココスオリジナルクリアファイル配布期間にご来店ください。

Q24 【クリアファイルがもらえる】どうすれば手に入りますか

対象メニューをご注文のお客様に、先着順でココスオリジナルクリアファイルをお渡ししております。

Q25 【クリアファイルがもらえる】コラボ対象メニューとはなんですか

対象メニューは下記のとおりです。

① キャンペーン対象数量限定コラボメニュー

前半共通メインメニュー 2024年9月5日(木)~9月30日(月)

※富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスは9月6日(金)より開始となります。

【みんなの好物詰めてみた】4人のよくばりプレート!

第1弾 2024年9月5日(木)~9月16日(月)

※富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスは9月6日(金)より開始となります。

卯月と社同期コンボ!オム風ケーキぱふぇ

第2弾 2024年9月17日(火)~9月30日(月)

Room4Sのチーズ・タルト・パフェ~砕いたアレ付き~

後半共通メインメニュー 2024年10月1日(火)~10月28日(月)

エデン組が挑戦!ココスのおむそばーぐを登れ!

第3弾 2024年10月1日(火)~10月14日(月)

大人の余裕・・・?オリバーとレオスのゆったりパフェ

第4弾 2024年10月15日(火)~10月28日(月)

ローレン&パタ姐のあかぐみパフェ


② 対象メニュー

前半 2024年9月5日(木)~9月30日(月)

※富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスは9月6日(金)より開始となります。

(濃厚ビーフシチューの包み焼きハンバーグ145g、ココスのハンバーグダブル、カットステーキ130g(お肉2倍260g)、山盛り!!鬼おろしチキンステーキ、ココスのハンバーグボロネーゼ、フレッシュバジル&モッツァレラトマトパスタ、ココスのビーフカレー、ミニ!海老とほうれん草のドリア&石窯パン、シェアサイズ カリカリチェダーのシーザーサラダ、ポップコーンシュリンプ&鶏の唐揚げ、半熟たまごとまるごとポテトのタラモサラダ&コーンスープ)

後半 2024年10月1日(火)~10月28日(月)

(6種チーズの包み焼きハンバーグ、ハンバーグ&広島県産牡蠣フライ、カットステーキ130g (お肉2倍260g)、きのこクリームのチキンステーキ、魚介のスープパスタ、小柱と明太子のパスタ、ココスのきのこハンバーグプレート、2度おいしい!まぐろ・サーモン・小柱の三色丼、シェアサイズ カリカリチェダーのシーザーサラダ、ポップコーンシュリンプ&鶏の唐揚げ、サーモンのカルパッチョ&コーンスープ)


③ クリアファイル付きキャンペーン限定価格メニュー

前半 2024年9月5日(木)~9月30日(月)

※富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスは9月6日(金)より開始となります。

(彩り野菜のグリーンサラダ、ミニ!カリカリポテト、CoCoプリン、コーヒーゼリー、バニラアイス&塩キャラメルアイス)

後半 2024年10月1日(火)~10月28日(月)

(ほうれん草とベーコンのバターソテー、ミニ!カリカリポテト、CoCoプリン、コーヒーゼリー、選べるグラスワイン(赤or白/ 100ml))

テイクアウト対象メニューはテイクアウトでもご利用いただけます。

テイクアウトのご注文は店頭でのみ承ります。電話注文、ネット予約、デリバリーではご利用いただけません。

Q26 【クリアファイルがもらえる】ピックがなくなった場合も、コラボメニューの販売はありますか

ピックがなくなった場合は、コラボメニューも販売終了となります。

Q27 【クリアファイルがもらえる】対象メニューの注文数に制限はありますか

特にございません。

ただしテイクアウトに関しては1回のお会計につき合計10食までとさせていただきます。

Q28 【クリアファイルがもらえる】お店に行ったところキャンペーン実施時間ではないと言われました。実施時間は何時からですか

キャンペーン対象メニューは10:00からラストオーダーまでの販売となっております。

朝食実施店舗については朝食時間終了後からの販売となります。

24時間営業店舗での販売は翌6:00までです。

一部店舗は販売時間が異なります。

一部店舗で本キャンペーンの取り扱いがない場合がございます。

該当期間のココスオリジナルクリアファイルが配布終了した際は、ココスオリジナルクリアファイルはお渡しできませんが、コラボメニューはご注文いただけます。

また、予期せぬ事態で販売できない場合がございます。

Q29 【クリアファイルがもらえる】予約するので、ココスオリジナルクリアファイルを確保しておいてほしいです

ココスオリジナルクリアファイルのお取り置きはできません。ご了承ください。

Q30 【限定グッズが当たる・抽選方法】どのように応募するのですか

対象メニューを含むレシートに対象メニュー1品を1pt分とした応募コードが印字されます。

キャンペーンページの「WEB応募フォーム」にて必要事項を記入してご応募ください。

詳細は利用規約の「限定グッズが当たる!WEB抽選にチャレンジ!キャンペーンに関して」をご確認ください。

Q31 【限定グッズが当たる・抽選方法】どうすれば応募コードが手に入りますか

「応募コード レシート印字期間」にココス各店舗で、対象メニューをご注文いただくと、対象メニュー1品につき1pt分としてレシートに応募コードが印字されます。

Q32 【限定グッズが当たる・抽選方法】応募コードが印字されていません

「応募コード レシート印字期間」の期間外は印字されません。

レシート印字期間:
2024年9月5日(木)10:00~10月29日(火)5:59
※富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスは9月6日(金)より開始となります。

Q33 【限定グッズが当たる・抽選方法】2pt以上あるはずなのに応募コードが1つしかありません

各レシートに応募コードは1つのみ印字されます。
1つの応募コードで複数pt分の抽選が可能です。

Q34 【限定グッズが当たる・抽選方法】応募コードをpt数分に分けられますか

応募コードの分割はできません。

Q35 【限定グッズが当たる・抽選方法】どこから応募できますか

応募期間は終了致しました。

Q36 【限定グッズが当たる・抽選方法】ポイントが累計で表示されません

ポイントは累計で貯めることができず、レシート単位での抽選が必要です。

Q37 【限定グッズが当たる・抽選方法】QRコードが読み取れません

明るい場所で再度お試しください。レシートが折れている場合は、しわを伸ばしてからお試しください。

Q38 【限定グッズが当たる・抽選方法】フィーチャーフォン(ガラケー)で応募できないのですが

本キャンペーンはPC・スマートフォンからのご応募となります(機種によってはご利用できない場合がございます)。

フィーチャーフォン(ガラケー)からのご応募はできません。

Q39 【限定グッズが当たる・抽選方法】WEB応募キャンペーンの当選結果はどのようにしてわかりますか

抽選はその場で行われ、その場で結果がわかります。

当選された場合は続けて必要事項をご入力ください。

Q40 【限定グッズが当たる・抽選方法】当選した賞品はいつごろ届きますか

2024年11月下旬以降を予定しております。

Q41 【限定グッズが当たる・抽選方法】賞品の送付先を変えたいのですが

応募サイトより変更をお願いいたします。

Q42 【期間限定グッズ 店頭販売】どこのお店で売っていますか

全国129店舗で販売しております。詳しくはキャンペーンサイトをご確認ください。

Q43 【期間限定グッズ 店頭販売】何が買えますか

期間限定で「ココス限定 オリジナルアクリルスタンドパネル 前半4種/後半4種」を販売いたします。

Q44 【期間限定グッズ 店頭販売】ココス限定!オリジナルアクリルスタンドパネルの絵柄は選べますか

絵柄はお選びいただけます。

Q45 【期間限定グッズ 店頭販売】ココス限定!オリジナルアクリルスタンドパネルの購入数に制限はありますか

前半・後半でおひとり様各種1個合計4個までです。

Q46 【コラボキャンペーンオリジナルボイス】の詳細について教えてください

<コラボキャンペーンご案内ボイス>

【期間について】

第1弾:9月5日(木)10:00 ~ 9月16日(月)23:59

※富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスは9月6日(金)より開始となります。

第2弾:9月17日(火)10:00 ~ 9月30日(月)23:59

第3弾:10月1日(火)10:00 ~ 10月14日(月)23:59

第4弾:10月15日(火)10:00 ~ 10月28日(月)23:59


【ボイス視聴方法について】

キャンペーン期間中、店内の注文用タッチパネルに表示されるコラボバナーをタップすると、ボイス視聴サイトにアクセスできるQRコードが表示されます。QRコードをお客様のスマートフォン・タブレットにて読み込んでいただき、ボイス視聴サイトにて各項目をタップするとコラボキャンペーンご案内ボイスが流れます。第1弾は卯月うづきコウ、社築やしろきずく、第2弾は四季しきなぎアキラ、セラフ・ダズルガーデン、第3弾はオリバー・エバンス、レオス・ヴィンセント、第4弾はローレン・イロアス、レイン・パターソンのボイスによるキャンペーンのご案内をお聴きいただけます。


<コラボメニューご注文ボイス>

【期間について】

前半:9月5日(木)10:00 ~ 9月30日(月)

後半:10月1日(火)10:00 ~ 10月28日(月)


【ボイス視聴方法について】

対象の商品を注文用タッチパネルにてご注文の際、第1弾は卯月うづきコウ、社築やしろきずく、第2弾は四季しきなぎアキラ、セラフ・ダズルガーデン、第3弾はオリバー・エバンス、レオス・ヴィンセント、第4弾はローレン・イロアス、レイン・パターソンがオリジナルボイスでご注文を承ります。


【注意事項】

データ通信料はお客様自身の負担となります。

ボイスは各弾で変わります。コラボメニューご注文ボイスの、注文確定後に流れるボイスは前半後半で変わります。

ボイスの録音、及び注文用タッチパネル内のQRコードやURLをSNSなどに転載することは禁止しております。

コラボメニューご注文ボイスは、富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスでは注文用タッチパネルからの視聴はできません。

一部店舗では、注文用タッチパネルの画面が異なります。

コラボキャンペーンオリジナルボイスのダウンロードはできません。

コラボキャンペーンオリジナルボイスの視聴には2時間の有効期限がございます。
2時間経過後は聴くことができませんのでご了承ください。
また、店内にてQRコードを再度読み込むともう一度聴くことが可能となります。

数量限定のコラボメニューが品切れの際は、コラボキャンペーンご案内ボイス同様、ボイス視聴サイトでもお聴きいただけます。

「QRコード」は(株)デンソーウェーブの登録商標です。

コラボキャンペーンオリジナルボイスの詳細はキャンペーンサイトをご覧ください。

Q47 【コラボキャンペーンオリジナルボイス】コラボキャンペーンご案内ボイスが急に聴けなくなりました

注文用タッチパネルより、再度QRコードを読み込んでください。

Q48 【コラボキャンペーンオリジナルボイス】コラボキャンペーンご案内ボイスのQRコードが読み込めません

キャンペーン事務局(0120-921-627)に電話にて直接ご連絡ください。

Q49 【その他】通販について知りたいのですが

通販については、「ゼンショーネットストア」に直接お問い合わせください。

Q50 【販売状況】キャンペーンのクリアファイル・数量限定コラボメニュー・ココス限定!オリジナルグッズの販売状況はどこでみられますか

キャンペーンサイトから確認ができます。

詳細はキャンペーンサイトをご覧ください。

Q51 【販売状況】キャンペーンのクリアファイル・数量限定コラボメニュー・ココス限定!オリジナルグッズの販売状況はいつ更新されますか

確認ページに更新時間が記載されております。
ご来店のタイミングにより、販売状況は変動している場合がございますので、予めご了承ください。

Q52 【販売状況】販売状況のページで確認できる店舗はどこですか

富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県及び京都府内のココスを除く、キャンペーン対象店舗となります。

Q53 【全般】小学生以下だけでの店舗利用はできますか。

ココスでは、小学生以下のおこさまだけでのご利用はお断りしております。